Messagerie Gestion des messages

Comment classer les messages dans mon ordinateur ?

Depuis la messagerie E-barreau, lorsque vous êtes dans le message, un clic sur le bouton « Enregistrer », vous permettra d’enregistrer ce dernier au format PDF et donc de l’archiver sur votre ordinateur. (cf Module de formation TGI)

Comment envoyer des fichiers en pièces jointes de taille supérieure à 4 Mo?

Les messages a destination des Greffes sont limités à 4 Mo, il est donc impératif de scinder les documents dont la taille excède 4 Mo

Les messages entre avocats sont limités à 10 Mo

J'ai envoyé un message au greffe via E-barreau, comment puis-je être sûr qu'il a bien été lu et traité par le greffe ?

Lorsque le greffe consulte votre message, un avis de traitement est automatiquement généré et envoyé sur votre messagerie E-Barreau. Vous savez donc que non seulement votre mail est bien arrivé, mais aussi qu'il a été lu et traité par le greffe.

Avis de dépôt sur la boite aux lettres du service (envoyé par le serveur, aucune garantie que le message a été lu et traité) :

 22image003

Accusé de réception du message par le greffe du service :

22image004

J'ai envoyé un message au greffe via E-barreau, comment puis-je être sûr(e) qu'il soit bien arrivé ?

Vous pouvez, avant d'envoyer votre message, cocher la case « demander un accusé de réception ». Le serveur de messagerie du TGI vous renverra alors automatiquement un message confirmant que le message a bien été acheminé dans la boite aux lettres du service. L'expéditeur de ce message est   Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..">Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Attention : cet accusé de réception est purement technique, il n'indique absolument pas qu'un greffier a bien lu votre message (comme l'avis de réception d'un fax).

Avis de dépôt sur la boite aux lettres du service (envoyé par le serveur, aucune garantie que le message a été lu et traité) :

 

image003

Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages au TGI depuis ma messagerie personnelle ?

Parce que seul E-barreau certifie que vous êtes bien l'expéditeur du message.

Votre adresse E-barreau vous authentifie parce qu'elle suit toute une chaine sécurisée.

Précisons enfin que le Code de Procédure Civile ne reconnaît la validité des notifications électroniques de conclusions que si, et seulement si, elles sont envoyés en suivant la totalité de la chaine de sécurité (RPVA- passerelle – RPVJ).

Puis je supprimer les messages ?

Oui mais vous ne serez plus en mesure de répondre à partir du bulletin. Toutefois, il est nécessaire de surveiller le remplissage de la messagerie.

Puis-je faire suivre un message reçu ?

Cette fonctionnalité n’étant pas possible actuellement, toutes nos équipes sont mobilisées pour faire évoluer le système sur ce point auprès des instances nationales

Puis-je modifier l'objet d'un message envoyé au greffe ?

Surtout pas. Les objets des messages de E-Barreau sont  pré-formatés pour un traitement électronique par le greffe. Tout objet modifié entraine le refus pur et simple du message car il ne peut être traité.

Puis-je modifier le destinataire d'un message ?

Par défaut, le destinataire du message est le service qui détient votre dossier. Si vous modifiez ce destinataire, le message risque de se perdre et de ne jamais atteindre le bon destinataire, il est donc recommandé de ne pas le modifier.

Qu'est-ce qui a changé dans la messagerie e-Barreau depuis le 16/12/2013 ?

Consultation d'un message envoyé :

Pour consulter un message envoyé, cliquez sur le lien "Eléments envoyés":

Les accusés de réception (AR) sont associés au message concerné au lieu d'un message AR supplémentaire. Il vous suffit de pointer sur l'indicateur du message qui vous intéresse

pour connaitre le détail de l'état des accusés de réception.

Des indicateurs permettent une visualisation rapide de l'état des AR :

 

Vert : le message a été reçu par tous les destinataires

Jaune : il manque certains accusés de réception Rouge : le message n'a pas été reçu par au moins un destinataire

Pour connaitre le détail des AR il faut se placer dans le message et ensuite cliquer sur l'indicateur vous obtenez alors le détail du message.

Lors de l'impression d'un message, les accusés de réception seront visibles. Il en est de même si ce message est enregistré au format ZIP.

Quand j'écris un nouveau message depuis le dossier E-Barreau, quel type d'audience ou d'événement choisir ?

Pour le type d'audience, le plus simple est de choisir « M.E.E. » : il s'agit d'un type d'audience général qui convient toujours.

Pour l'évènement, devant le TGI il est fortement recommandé de choisir « sujet libre » (vous n'avez pas à remplir alors le champ libre qui apparaît en dessous) : en effet, si vous choisissez un événement et que vous vous trompez, le greffe ne peut pas rectifier votre objet et sera contraint de refuser votre message. « Sujet libre » permet au greffe de choisir lui-même l'évènement adéquat, ce qui est de toute façon de sa seule responsabilité.

Quelle est la date de réception de mes messages retenue par la Convention TGI ?

Le message est considéré comme  reçu dès lors que son destinataire y a accès et peut le lire.

- Pour le TGI, le message est donc reçu dès lors qu'il apparaît sur les serveurs de messagerie du Palais de Justice. Cette date est très exactement celle indiquée sur l'avis de dépôt «  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. », si vous avez demandé un accusé de réception.

La réception par le serveur ne nécessite aucune intervention humaine. Même si le greffe ne traite le message que le lendemain, le message est considéré comme reçu la veille.

- Pour votre contradicteur inscrit à E-barreau, le message est reçu dès lors qu'il apparaît sur son compte messagerie sur les serveurs de messagerie de E-Barreau.

La réception par le serveur E-Barreau ne nécessite aucune intervention humaine. Même si votre contradicteur ne lit le message que le lendemain, le message est considéré comme reçu la veille.

Il est donc fortement recommandé de toujours demander un accusé de réception.

Ce site utilise des cookies

Si vous ne changez pas les paramètres de votre navigateur, vous êtes d'accord. En savoir plus

J'ai compris